滨州医学院烟台附属医院投诉地点、电话公示

发布日期：2016-03-31 来源：滨医烟台附属医院作者：滨医烟台附属医院责任编辑：滨医烟台附属医院审核人：滨医烟台附属医院浏览次数：次

　　为加强医院投诉管理，规范投诉处理程序，维护正常医疗秩序，保护医患双方合法权益。遵循合法、公正、及时、便民的原则，做到投诉有接待、处理有程序、结果有反馈、责任有落实。现将我院投诉接待地点及电话予以公示，接受患方及患方家属对我院的各种投诉。

　　一、投诉电话：

　　0535-4770155（工作日工作时间，8:00-11:30；13:30-17:00）

　　0535-4770123（节假日、双休日、工作日非工作时间）

　　二、投诉接待：

　　医患沟通办公室（门诊楼四楼行政办公区4062房间）于工作日工作时间进行投诉接待工作。

　　三、电子邮箱：ytfyjfb@163.com

　　四、属地管理部门：

　　烟台市牟平区卫生健康局，电话：4260478

　　医患沟通办公室

　　二〇二四年五月